Zakres tej polityki
Niniejsza polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób Rollbit Casino gromadzi, przetwarza, przechowuje i udostępnia dane osobowe podczas korzystania z naszej strony internetowej, platformy mobilnej i powiązanych usług. Dotyczy wszystkich odwiedzających, zarejestrowanych graczy i wszystkich, którzy wchodzą w interakcję z Rollbit Casino za pośrednictwem dowolnego kanału, w tym obsługi klienta, kampanii promocyjnych i mediów społecznościowych.
Korzystając z naszych usług, potwierdzasz, że zapoznałeś się z tą polityką i ją rozumiesz. Jeśli nie zgadzasz się z jakąkolwiek jej częścią, powinieneś natychmiast zaprzestać korzystania z platformy.
Jakie informacje zbieramy
Rollbit Casino gromadzi kilka kategorii danych osobowych w zależności od tego, jak wchodzisz w interakcję z platformą. Podczas rejestracji konta zbieramy Twoje imię i nazwisko, adres e-mail, datę urodzenia, adres zamieszkania i preferowaną walutę. Przy wpłatach lub wypłatach zbieramy informacje finansowe, takie jak adresy portfeli kryptowalutowych, dane kart (przetwarzane przez zewnętrznych dostawców płatności) i historię transakcji.
Automatycznie zbieramy również dane techniczne podczas wizyty na naszej stronie: adres IP, typ i wersję przeglądarki, system operacyjny, identyfikatory urządzeń, odsyłające adresy URL, odwiedzane strony, czas spędzony na każdej stronie i wzorce kliknięć.
Jak wykorzystujemy Twoje dane
Twoje dane osobowe są wykorzystywane w następujących celach: weryfikacja tożsamości i wieku w celu spełnienia wymogów prawnych, bezpieczne przetwarzanie transakcji finansowych, personalizacja doświadczenia gry, zapobieganie oszustwom i wykrywanie podejrzanej aktywności, komunikowanie ważnych aktualizacji konta i ofert promocyjnych oraz wypełnianie obowiązków regulacyjnych, w tym raportowania AML.
Możemy również analizować zagregowane, zanonimizowane dane w celu identyfikacji trendów, ulepszania oferty gier i optymalizacji strategii marketingowych. Tych zanonimizowanych danych nie można powiązać z żadnym indywidualnym graczem.
Jeśli skontaktujesz się z naszym zespołem wsparcia, przechowujemy treść Twoich rozmów — w tym e-maile, transkrypcje czatu i wszelkie załączniki — w celach zapewnienia jakości i szkolenia.
Udostępnianie danych i strony trzecie
Rollbit Casino nie sprzedaje Twoich danych osobowych stronom trzecim. Możemy jednak udostępniać informacje zaufanym partnerom w określonych okolicznościach. Procesory płatności otrzymują dane finansowe niezbędne do realizacji Twoich transakcji. Dostawcy weryfikacji tożsamości mają dostęp do Twoich dokumentów w celu przeprowadzenia kontroli KYC. Organy regulacyjne i organy ścigania mogą otrzymywać dane, gdy jesteśmy prawnie zobowiązani do współpracy.
Współpracujemy również z partnerami analitycznymi i marketingowymi, którzy pomagają nam mierzyć skuteczność kampanii i poprawiać doświadczenie użytkownika. Partnerzy ci działają na podstawie rygorystycznych umów przetwarzania danych i nie mogą używać Twoich informacji do żadnego celu innego niż świadczenie usług.
W przypadku fuzji, przejęcia lub sprzedaży aktywów Twoje dane osobowe mogą zostać przekazane podmiotowi przejmującemu. Poinformujemy odpowiednich użytkowników przed takim transferem i zapewnimy możliwość rezygnacji tam, gdzie ma to zastosowanie.
Przechowywanie danych i bezpieczeństwo
Rollbit Casino stosuje branżowe standardowe środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich danych osobowych przed nieautoryzowanym dostępem, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem. Środki te obejmują szyfrowanie SSL/TLS dla wszystkich przesyłanych danych, szyfrowanie AES-256 dla przechowywanych wrażliwych danych, uwierzytelnianie wieloskładnikowe dla wewnętrznego dostępu do systemów, regularne audyty bezpieczeństwa i testy penetracyjne oraz ścisłe kontrole dostępu ograniczające dostęp pracowników do danych osobowych.
Twoje dane są przechowywane na bezpiecznych serwerach w centrach danych spełniających międzynarodowe standardy bezpieczeństwa. Przechowujemy dane osobowe tylko tak długo, jak jest to konieczne do realizacji celów opisanych w tej polityce lub do spełnienia wymogów prawnych. Gdy dane nie są już potrzebne, są bezpiecznie usuwane lub anonimizowane.
Pliki cookie i technologie śledzenia
Rollbit Casino używa plików cookie i podobnych technologii w celu poprawy przeglądania, zapamiętywania preferencji i zbierania statystyk użytkowania. Niezbędne pliki cookie są wymagane do prawidłowego funkcjonowania platformy. Analityczne pliki cookie pomagają nam zrozumieć, jak odwiedzający wchodzą w interakcję z naszą stroną. Marketingowe pliki cookie pozwalają nam dostarczać odpowiednie treści promocyjne.
Możesz zarządzać preferencjami plików cookie w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niezbędnych plików cookie może wpłynąć na funkcjonalność niektórych funkcji, w tym logowania i rozgrywki. Aby uzyskać więcej szczegółów na temat konkretnych plików cookie, zapoznaj się z banerem wyświetlanym podczas pierwszej wizyty na naszej stronie.
Twoje prawa i wybory
W zależności od jurysdykcji możesz mieć następujące prawa dotyczące Twoich danych osobowych: prawo dostępu do wszystkich danych osobowych, które przechowujemy na Twój temat; prawo do poprawy niedokładnych lub niepełnych danych; prawo do żądania usunięcia Twoich danych osobowych; prawo do ograniczenia lub sprzeciwu wobec niektórych rodzajów przetwarzania; prawo do przenoszenia danych; prawo do wycofania zgody na komunikację marketingową w dowolnym momencie.
Aby skorzystać z któregokolwiek z tych praw, skontaktuj się z naszym Inspektorem Ochrony Danych za pośrednictwem strony Kontakt. Odpowiemy na wszystkie prośby w ciągu 30 dni.
Zmiany w tej polityce
Rollbit Casino może od czasu do czasu zmieniać niniejszą politykę prywatności. W przypadku istotnych zmian powiadomimy zarejestrowanych graczy za pośrednictwem poczty elektronicznej i wyświetlimy widoczne powiadomienie na stronie internetowej. Dalsze korzystanie z platformy po opublikowaniu zmian oznacza akceptację zaktualizowanej polityki.