Omfanget av denne politikken
Denne personvernerklæringen forklarer hvordan Rollbit Casino samler inn, behandler, lagrer og deler personopplysninger når du bruker nettstedet vårt, mobilplattformen og relaterte tjenester. Den gjelder for alle besøkende, registrerte spillere og alle som samhandler med Rollbit Casino gjennom enhver kanal, inkludert kundestøtte, reklamekampanjer og sosiale medier.
Ved å bruke tjenestene våre bekrefter du at du har lest og forstått denne policyen. Hvis du ikke er enig i noen del av den, bør du umiddelbart slutte å bruke plattformen.
Hvilken informasjon vi samler inn
Rollbit Casino samler inn flere kategorier personopplysninger avhengig av hvordan du samhandler med plattformen. Under kontoregistrering samler vi inn navn, e-postadresse, fødselsdato, bostedsadresse og foretrukket valuta. Ved innskudd eller uttak samler vi inn finansiell informasjon som kryptovaluta-lommebokadresser, kortdetaljer (behandlet av tredjepartsleverandører) og transaksjonshistorikk.
Vi samler også automatisk inn tekniske data når du besøker nettstedet: IP-adresse, nettlesertype og -versjon, operativsystem, enhetsidentifikatorer, kilde-URL-er, besøkte sider, tid på hver side og klikkemønstre.
Hvordan vi bruker dataene dine
Dine personopplysninger brukes til følgende formål: verifisering av identitet og alder for å overholde lovkrav, sikker behandling av finansielle transaksjoner, personalisering av spillopplevelsen, forebygging av svindel og oppdagelse av mistenkelig aktivitet, kommunikasjon av viktige kontouppdateringer og kampanjetilbud, samt overholdelse av regulatoriske forpliktelser inkludert AML-rapportering.
Vi kan også analysere aggregerte, anonymiserte data for å identifisere trender, forbedre spilltilbudet og optimalisere markedsstrategiene våre. Disse anonymiserte dataene kan ikke spores tilbake til noen enkeltspiller.
Hvis du kontakter supportteamet vårt, lagrer vi innholdet i samtalene dine — inkludert e-poster, live chat-transkripter og eventuelle vedlegg — for kvalitetssikring og opplæringsformål.
Datadeling og tredjeparter
Rollbit Casino selger ikke personopplysningene dine til tredjeparter. Vi kan imidlertid dele informasjon med pålitelige partnere under visse omstendigheter. Betalingsbehandlere mottar de finansielle dataene som er nødvendige for å fullføre transaksjonene dine. Identitetsverifiseringsleverandører får tilgang til dokumentene dine for å utføre KYC-kontroller. Regulatoriske myndigheter og politiet kan motta data når vi er juridisk forpliktet til å samarbeide.
Vi samarbeider også med analyse- og markedsføringspartnere som hjelper oss med å måle effektiviteten av kampanjene våre og forbedre brukeropplevelsen. Disse partnerne opererer under strenge databehandlingsavtaler og har ikke tillatelse til å bruke informasjonen din til andre formål enn å levere tjenester til oss.
Ved fusjon, oppkjøp eller salg av eiendeler kan personopplysningene dine bli overført til den overtakende enheten. Vi vil varsle berørte brukere før en slik overføring skjer og gi muligheten til å velge bort der det er aktuelt.
Datalagring og sikkerhet
Rollbit Casino benytter bransjestandardiserte sikkerhetstiltak for å beskytte personopplysningene dine mot uautorisert tilgang, endring, avsløring eller ødeleggelse. Disse tiltakene inkluderer SSL/TLS-kryptering for alle overførte data, AES-256-kryptering for lagrede sensitive data, multifaktorautentisering for intern systemtilgang, regelmessige sikkerhetsrevisjoner og penetrasjonstesting, samt strenge tilgangskontroller.
Dataene dine lagres på sikre servere i datasentre som oppfyller internasjonale sikkerhetsstandarder. Vi beholder personopplysninger kun så lenge det er nødvendig for å oppfylle formålene beskrevet i denne policyen eller for å overholde lovpålagte oppbevaringskrav. Når data ikke lenger er nødvendige, slettes de sikkert eller anonymiseres.
Informasjonskapsler og sporingsteknologier
Rollbit Casino bruker informasjonskapsler og lignende teknologier for å forbedre nettleseropplevelsen, huske innstillingene dine og samle bruksstatistikk. Nødvendige informasjonskapsler er nødvendige for at plattformen skal fungere korrekt. Analytiske informasjonskapsler hjelper oss å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet. Markedsføringsinformasjonskapsler lar oss levere relevant reklamatiinnhold.
Du kan administrere informasjonskapselinnstillingene dine i nettleserinnstillingene. Deaktivering av nødvendige informasjonskapsler kan påvirke funksjonaliteten til visse funksjoner, inkludert innlogging og spill. For mer informasjon om de spesifikke informasjonskapslene vi bruker, se banneret som vises ved ditt første besøk på siden.
Dine rettigheter og valg
Avhengig av din jurisdiksjon kan du ha følgende rettigheter angående personopplysningene dine: rett til innsyn i alle personopplysninger vi har om deg; rett til å korrigere unøyaktige eller ufullstendige data; rett til å be om sletting av personopplysningene dine; rett til å begrense eller protestere mot visse typer behandling; rett til dataportabilitet; og rett til å trekke tilbake samtykke til markedsføringskommunikasjon når som helst.
For å utøve noen av disse rettighetene, kontakt vårt personvernombud via Kontakt-siden. Vi vil svare på alle forespørsler innen 30 dager.
Endringer i denne politikken
Rollbit Casino kan fra tid til annen revidere denne personvernerklæringen. Når det gjøres vesentlige endringer, vil vi varsle registrerte spillere via e-post og vise en fremtredende melding på nettstedet. Fortsatt bruk av plattformen etter at endringer er publisert, utgjør aksept av den oppdaterte policyen.